Los estudiantes de ecoturismo de Picos, Inc., despiden al profesor Evangelista

Parte de los estudiantes de ecoturismo, en foto para el recuerdo con el Encargado de Reclutamiento, Selección y Evaluación del Ministerio de Turismo, Lic. Esteban Evangelista, luego de impartir las sesiones introductorias al ecoturismo y a la hotelería. Este diestro educador estará de regreso en una etapa más avanzada del Diplomado.

Parte del material del sábado 16 en el Diplomado Ecoturismo & Servicios Turísticos

Atención estudiantes del Diplomado en Ecoturismo & Servicios Turísticos, esta tarea la pondremos el sábado... vayan tomando la delantera!

Trabajo practico (fecha tope de entrega el sábado 23 de marzo:

 

1.       Defina que es un hotel

2.       Diga cuales fueron los establecimientos que dieron inicio al alojamiento turístico en el mundo

3.       En qué época y en qué región

4.       Enumere 10 tipos de alojamiento hotelero existentes en el mundo, y defínalos brevemente (por ejemplo hotel resort, hotel comercial, aparta hotel, ecolodges, ect.)

5.       Como se clasifican los hoteles según su nivel de confort y calidad (clasificación por estrellas y otros métodos)

6.       Diga que son hoteles independientes y que son cadenas hoteleras

7.       Enumere tres cadenas hoteleras con presencia en la República Dominicana en los últimos años

8.       Enumere cinco cadenas hoteleras de gran prestigio en el mundo

 

Mínimo cinco (5) hojas a computadora, 8 ½ x 11, sin encuadernar, con hoja de presentación

Funcionario del Ministerio de Turismo diserta a estudiantes PICOS, Inc.

 

Ocoa.- El Lic. Esteban Evangelista, Encargado de Reclutamiento, Selección y Evaluación de personal del Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR), fue el expositor de esta semana en el Diplomado de Ecoturismo & Servicios Turísticos, de la Fundación PICOS, Inc.

 Una Terraza Encuentros abarrotada de estudiantes, sirvió de escenario a una clase donde el expositor compartió de manera amena sus conocimientos y experiencia, en el módulo de Introducción al Turismo.

Este manifestó la necesidad de continuar con estos procesos de capacitación, para evitar que en Ocoa suceda como en algunos lugares, donde se ha promocionado el turismo, pero cuando llegan los turistas no existe el personal apropiado para dar seguimiento con un eficiente servicio.

Taller de Servicio al Cliente (1), Diplomado Ecoturismo & Servicio

Servicio & Satisfacción al cliente, este sábado 2 de marzo. Turismo básico el sábado 9.

Esta semana inician formalmente las clases del diplomado “Ecoturismo & Servicios”, con la realización de un taller interactivo de Servicio & Satisfacción al Cliente, indispensable para el buen entendimiento de la relación entre el prestador de servicio y el cliente.

 

·         Sábado 2 de marzo

·         2 de la tarde

·         Terraza Encuentros

·         Plaza Mi Rancho.

 

La semana siguiente (sábado 9), se tratará el tema:

 

Principios de Turismo (Teoría Turística Fundamental)

·         Conceptos Básicos de Turismo

·         Definiciones

·         Definición de la OMT

·         Turismo Sostenible

Visitantes:

·         Turistas

·         Excursionistas

Clasificación de los motivos del viaje:

·         Recreativos

·         Profesionales

Clasificación de la actividad turística:

·         Según el desplazamiento

·         Según la modalidad

·         Según la forma de viaje

·         Según el tipo de viaje

Mercado Turístico

·         La oferta turística

·         Producto turístico

Recursos Turísticos

·         Sitios naturales

·         Manifestaciones culturales

·         Folklore

·         Realizaciones técnicas, científicas y artísticas contemporáneas

·         Acontecimientos programados

 

Atractivos turísticos

Planta turística

Servicios complementarios

Medios de transporte

Infraestructura básica

Demanda turística

Artículo de interés sobre Ecoturismo en Ocoa

Listín Diario: San José de Ocoa y su Desarrollo Ecoturístico (artículo completo en PDF), para quienes tienen cuenta de Adobe Reader.