miércoles, 27 de febrero de 2013

Servicio & Satisfacción al cliente, este sábado 2 de marzo. Turismo básico el sábado 9.


Esta semana inician formalmente las clases del diplomado “Ecoturismo & Servicios”, con la realización de un taller interactivo de Servicio & Satisfacción al Cliente, indispensable para el buen entendimiento de la relación entre el prestador de servicio y el cliente.

 

·         Sábado 2 de marzo

·         2 de la tarde

·         Terraza Encuentros

·         Plaza Mi Rancho.

 

La semana siguiente (sábado 9), se tratará el tema:

 

Principios de Turismo (Teoría Turística Fundamental)

·         Conceptos Básicos de Turismo

·         Definiciones

·         Definición de la OMT

·         Turismo Sostenible

Visitantes:

·         Turistas

·         Excursionistas

Clasificación de los motivos del viaje:

·         Recreativos

·         Profesionales

Clasificación de la actividad turística:

·         Según el desplazamiento

·         Según la modalidad

·         Según la forma de viaje

·         Según el tipo de viaje

Mercado Turístico

·         La oferta turística

·         Producto turístico

Recursos Turísticos

·         Sitios naturales

·         Manifestaciones culturales

·         Folklore

·         Realizaciones técnicas, científicas y artísticas contemporáneas

·         Acontecimientos programados

 

Atractivos turísticos

Planta turística

Servicios complementarios

Medios de transporte

Infraestructura básica

Demanda turística

sábado, 16 de febrero de 2013

Nuevos becados para estudiar ECOTURISMO, con Picos, Inc.


LISTA OFICIAL DE BECADOS AL SEGUNDO DIPLOMADO EN ECOTURISMO
DE LA FUNDACION PICOS, INC.

“ECOTURISMO Y SERVICIOS TURISTICOS”

 

PEDRO JOSE CALDERON VILLAR

SANTA YAJAIRA AGUASVIVAS

FIDEL GABRIEL TEJEDA

CHEILA YARINE ALCANTARA MEDINA

LUCENNY SODAIRY DIAZ SANTANA

JUNIOR GREGORIO MANCEBO ROSIS

WANDA MARILEIDY PEREZ PUJOLS

RANDY ANTONIO CASTILLO

DARITZA VERAS

JUANA SOLEDAD SANTANA GONZALEZ

GEORGE LUIS MUÑOZ LUNA

CARLOS BRANDELY ARIAS SANCHEZ

CAROLIN LISBETH RODRIGUEZ ARIAS

INGRID M. DEL JESUS P.

BERNARDA TEJEDA M.

YRIS MILAGROS CABRERA SANTANA

WANDA LISBETH PEGUERO GONZALEZ

LURDES MELINA PAREDES MATEO

YAMILIS CLARIBEL MATEO MENDEZ

ELSY ROCIO FRANCO GUERRERO

RAMON ANTONIO MEJIA CUSTODIO

JOHANNYS A. CASTILLO GUERRERO

CELA MARIA SANCHEZ JOSEPH

CAROLIN STEPHANY ARIAS BLANDINO

JUAN JOSE PRESINAL PUJOLS

FERNANDA MIGUELINA CASTILLO SIERRA

WILMELYS SANTANA PINALES

WANDER ARIAS BAEZ

CAROLAIN JOSEFONA LARA C.

YAHAIRA ODALISA MEJIA PUJOLS

CARLIS BAUTISTA MORDAN PUJOLS

MARIA ALEXANDRA CONCEPCION LACHAPEL

GREGORINA ALTAGRACIA GERONIMO

HILLARIS CORNELIA MINYETY PUJOLS

YAHAIRA ESCARLIN GONZALEZ TEJEDA

ROSALINA TEJEDA SUAREZ

LANDRA MABEL ARIAS BAEZ

RAFELIN A. ROSIS BAEZ

JHONNY ALBERTO ARIAS DEL JESUS

INDHIRA GUILLERMINA TEJEDA S.

CLAUDINE SOTO SANZ

ALICIA PAMELA LARA BAEZ

SANTA DIOMARIS MINYETY ARIAS

SONIA DESIRA PUJOLS PUJOLS

OSCARLY CALDERON

ARBELYS GREGORINA SANTANA CALDERON

GREGORINA DEL CARMEN MEJIA PEGUERO

WILYS RICARDO GONZALEZ BELTRE

BALBRY ALTAGRACIA SANTANA DIAZ

KELIN ALEXANDER MEDINA MATEO

 
REUNION PARA DAR TODOS LOS DETALLES:
 
JUEVES 21 DE FEBRERO DEL 2013, 7 DE LA NOCHE,
TERRAZA ENCUENTROS, PLAZA MI RANCHO

Nota: las personas que aplicaron para las becas y no aparecen en esta lista, serán tomadas en cuenta para una nueva etapa. Agradecemos su comprensión por no poder complacer la totalidad de las solicitudes.